从灯塔实践到海外提速,日日顺泰国9·9购物节实现40分钟极速配送
9月8日晚8点,泰国9.9电商购物节大幕正式拉开。巴真府一位消费者在Shopee海尔旗舰店拍下一台热水器。按照当地过往的大件配送节奏,他原本做好了等待数日的准备。可仅仅40分钟,日日顺配送员便将崭新的热水器送货上门,创下本届泰国9.9购物节全行业大件履约最快纪录。这份亮眼成绩的背后,是日日顺供应链把国内多年沉淀的大件数智供应链能力进行海外复制的结果。
作为脱胎于海尔的供应链科技生态企业,日日顺供应链是全球独角兽企业,也是世界经济论坛认证的全球首座大件供应链韧性灯塔。国内市场上,它依托顺链通数智化供应链管理平台、AI智能调度、数字孪生等技术,搭建起全国三级分布式仓网与到村入户的送装一体网络;海外板块,依靠全球三端一体跨境SCM平台打通海、陆、空、铁多式联运链路,服务覆盖近200个国家及地区。泰国市场的极速履约,正是这套端到端供应链能力在东南亚本土化落地的一次实战检验,也成为海尔泰国电商战绩的坚实后盾。

本土化破局,重塑物流时效的底层脉络
时间倒回2025年,日日顺启动泰国物流体系全面升级,摆在团队面前有两道现实阻碍。每逢大促订单爆发,大件商品仓储出库、运输配送全链路承压,下单到签收普遍耗时2-3天,用户体验和企业履约压力陡增;同时当地作业习惯、市场环境和国内差异明显,成熟的国内运营模式无法简单照搬。
面对双重难题,日日顺没有直接输出一套现成方案,而是深度联动本土运营团队,充分调研当地物流链路痛点,将国内灯塔园区验证成熟的AI决策、库存动态优化等方法论,适配泰国本地市场,系统性重构海外整条供应链。依托顺链通平台的技术底座,前置布局本地仓储资源,用AI动态调节库存分布,打通订单、仓储、物流的信息孤岛,逐点压缩流程中的无效等待。
这套源于国内大件赛道实践、经过本土化改造的方案落地后,成效快速显现。截至2026年8月,日日顺泰国物流实现降本超千万元,整体配送时效大幅改善。被精简掉的冗余节点,既实现成本管控,也为本次9.9大促的峰值极速履约打下扎实基础。

模式再创新,40分钟履约的效率密码
本届泰国9.9购物节,日日顺在当地创新推出“由仓直送用户”模式,直接砍掉揽收、中转两道中间环节,实现仓储、智能调度、末端配送无缝衔接。订单生成之后,仓内拣货、出库、上门配送全流程一气呵成,首单即完成40分钟极速送达,把大件家电的交付周期实现量级压缩。
为了保障大促期间稳定输出该能力,团队提前把全流程拆解到各个作业节点。借鉴国内大件物流智能调度、智能盘点的技术经验,大促期间依靠AI引擎实时监控订单流转,做到即时响应、闭环处置,避免货物在链路中无谓滞留。
比流程创新更重要的,是运营思维的迭代。过去在泰国,日日顺更多聚焦标准化履约交付;如今转向主动洞察本地市场痛点,输出定制化供应链解决方案,完成从被动履约向主动运营的升级。这套优化方案不只为应对单次大促峰值,还能够持续迭代适配东南亚市场长期需求,带动当地大件物流服务能力提升。
40分钟的极速送达,刷新泰国电商大件履约标杆,直观印证数智化技术对跨境供应链的价值。日日顺供应链手握72项国家专利,主导多项国际、国家标准,持续将国内积累的大件供应链技术经验向海外输出。本次泰国市场的实践,正是海尔智家数字化AI转型战略在海外的生动落地,以数智能力作为全球供应链底座,持续赋能海外多元行业业务增长。
编辑:竹夏墨